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保潔工作各項應急預案(綜合版)

發布時間:2019-06-08 13:25
作者:格瑞戴西


第一部分火災后


1、保潔過程中若有發生火災時,應成立保潔工作應急預案小組,由主管任組長,直接指揮和協調清理現場;

2、清理火災現場要等到現場調查結束,經有關部門批準方能進行;

3、清理現場時應注意安全,防止燙傷;

4、打掃地面積水,用拖把清拖地面;

5、用垃圾車清運火災遺留殘物;

6、檢查火災現場戶外周圍,如有殘留雜物一并清運;

7、火災后遺留的干凈物,應及時進行清理;

8、保潔人員應加大對本物業管理區域的清潔力度,消除衛生死角,全力配合防疫工作,做好疫情防控工作;

9、災后對工作人員進行安全方面的教育,加強對易燃清潔用品的保管;

【處理方法】

7、發生火災影響環境衛生的處理辦法:

7.1滅火結束后,全體保潔員立即清理現場,公安消防部門要求暫不清理以便查明火災原因的地方除外;

7.2清理火災遺留殘物,清掃地面積水,用拖把拖抹干凈;

7.3檢查戶外周圍,如有殘留雜物,一并清除干凈;



第二部分管道、井蓋及化糞池外溢


1、保潔員看到管道、井蓋及化糞池外益后,應及時通知維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響;

2、迅速關閉水管閥門,同時迅速通知維修人員,并關掉有關電源;

3、通知該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協助維修工處理;

4、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染;

5、將水盛到桶里倒掉,再將余水掃凈,保持樓內無積水,防止人員滑倒;

6、打開門窗通風,吹干地面;

【處理辦法】

5、發生水管爆裂影響環境衛生后的處理方法;

5.1迅速關閉水管閥門,并迅速通知保安員和維修人員前來協助;

5.2如樓梯間積水,迅速用垃圾鏟將水盛倒水桶,再用吸水機吸干或地拖拖干地面水分;

5.3如道路地面積水則迅速用掃把清潔干凈,并將潰沖在地面上的泥土沖洗干凈;

5.4如電梯廳應迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水,控制不了時應將電梯開往上一樓層,通知維修人員關掉電梯;

5.5如室內關掉電源開關后,搶救房間、樓層內的物品如資料、電腦等,用垃圾鏟將水盛到桶內倒掉,將余水掃進地漏,接好電源后再用吸水機吸干地面水分;

5.6打開門窗,用吹干機吹干地面;

6、污/雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞、污水外溢的處理方法;

6.1迅速通知維修工趕到現場,進行疏通。當接到保潔主任的指令后,保潔員應帶著垃圾車、掃把等工具迅速趕到現場,并協助維修工對堵塞處進行疏通清理;

6.2將從污/雨水井、管道、水池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染;

6.3疏通堵塞處后,保潔員應迅速打掃地面被污染處,接用水管或用桶提水清洗地面,直到目視地面無污物;



第三部分暴風雨后


1、暴風雨后,管理員應勤巡查,及時發現問題,解決問題;

2、暴風雨后,保潔人員及時清掃各責任區內所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

3、發生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地,保潔人員協助管理處檢修,及時清運、打掃;

4、保潔人員查看各責任區內污、雨排水是否暢通,如發生外溢,及時匯報管理處;

5、若有樓(室)內、地面、墻面被水淋濕,應打開門窗,通風涼干;

6、加快工作速度,合理調動工作時間,及時清理地面和墻面的水跡;

7、在人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒業主小心滑倒”

8、保潔員發現設施、設備有被損壞時,應及時報修。

【處理方法】

1、暴風雨影響環境衛生后的處理方法:

2、暴風雨來臨前的處理方法:

2.1)保潔領班應巡查各崗位保潔員的工作及各處設施的排水情況;

2.2)保潔領班應派專人檢查天臺,裙樓平臺的明暗溝渠、地漏口等處排水情況,如有堵塞應及時疏通;

2.3)檢查污、雨水井有無垃圾雜物,并及時疏通清理;

2.4)各崗位保潔員關好各樓層的門窗,防止風雨刮進樓內淋濕墻面、地面及打碎玻璃;

3、暴風雨過后的處理方法:

3.1)保潔員應及時清掃各責任區內地面上所有垃圾袋、樹葉、紙屑、泥土、石子、積水及其他雜物;

3.2)發生塌陷或有大量泥土、泥沙潰沖至路面、綠化地時,保潔員應協助綠化工及時清運、打掃現場;

3.3)保潔員應查看各責任區內污、雨水井、管道排水是否暢通,如發生堵塞外溢應即時報告領班處理;

如發現房體有漏雨現象及時放置防汛桶及標識牌,并及時清理積水避免外溢,雨停后及時收回防汛桶及標識牌,并清理現場。



第四部分戶外施工后


1、戶外施工完畢后,應及時安排人員進行清掃;

2、若在雨季天施工,施工垃圾及泥土應放在紙上,并蓋住,以免下雨時對地面造成大片污染;

3、地面垃圾清理完畢后,應用高壓水槍對地面進行高壓沖洗;

4、對于施工后一些殘留下來的白色垃圾及輕飄物,應及時將垃圾清理到垃圾桶內,以免刮風時到處被污染;

5、禁止各種廢棄物在小區內燃燒;

6、小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中,保潔人員配合好場地周圍的清潔工作。

【處理方法】

8、戶外施工影響環境衛生的處理方法:

8.1小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中,保潔員應配合做好場地周圍的清潔工作;

8.2及時清理客戶搬家時遺棄的雜物,并清掃場地;



第五部分新入住裝修期


1、各區域保潔員加強保潔,對裝修垃圾清運后的場地,必要時協助業主將裝修垃圾及時上車清運;

2、發現油漆,涂料污染環境地面時,應及時采取有效的清潔措施清除污染;

3、注意對裝修樓層的保潔頻次,適時給予巡查;

4、嚴禁將裝修廢料、垃圾等投入廁所和下水道,以免造成堵塞;

5、及時清理業主搬家時遺棄的雜物,并清掃地面;

6、各責任區保潔人員加強保潔,對裝修垃圾清運后的場地及時清掃,必要時協助業主或管理處將裝修垃圾及時上車清運。

【處理辦法】

擦玻璃(里外)使用玻璃刮、抹水器、無泡玻璃水、強力中性清洗劑,徹底清除污垢,包括窗框的清理、窗縫的吸塵處理,對于一些頑固的水泥點、膠點可用玻璃刀去除。藥水中含有防靜電成分,經擦拭的玻璃晶瑩光亮,不易沾灰。
全面除塵使用大型真空吸塵器吸拭灰塵,配合牽塵液將所有易吸附灰塵的材料、用品、家具表面擦拭,然后再對其進行專業養護,一些潔瓷凈、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及家私蠟的使用,就是對家具表面鍍上一層保護膜,使其更易清潔。
清洗地面地磚或大理石等石材的清洗,是用進口洗地機配合洗石水進行清洗,然后用真空抽洗式吸水機清理,使地面潔凈,更易清潔。木質地板的清潔,是使用專業地板拖,配合牽塵液,進行清理。
廚廁除污消毒使用中性清洗劑、高效去油劑、強力潔廁劑,配合除水垢、除銹、消毒液等針對性外理。重污垢要配合高壓噴射清洗。
裝修痕跡清理針對裝修后殘留的漆點、膠點、涂料點、水泥點等痕跡使用清潔球、專業鏟刀,配合稀料、專用清潔劑進行細微清潔處理。
地面打蠟對實木、塑膠地板,大理石、水磨石、花崗巖、鏡面磚等,在其表面涂上一層保護蠟,固化后隔絕空氣、水、塵,防滑、防靜電、防磨損、更易清潔,從而延長地板的使用壽命。打蠟分為:固體和液體兩種,由專業人員打蠟,蠟液分布均勻、厚度適中、亮麗美觀。

另外,新裝修因為有機有害污染物較多,必要的時候要進行室內空氣質量檢測,為空間提供專業的甲醛、苯系物、TVOC等有害空氣的治理及污染源處理服務。



第六部分梅雨天氣


1、保潔員注意在梅雨季節時,大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現反潮現象,造成地面積水,墻皮剝落,電器感應開關自動導通等現象;發現此現象后應及時匯報上級主管;

2、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒人員“小心滑倒”;

3、加快工作速度,班長要加強現場檢查指導,合理調配人員,及時清干地面、墻面水跡;

4、若反潮現象比較嚴重,應在大堂鋪設一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水分;

5、倉庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌、推水刮;

6、安全注意事項:梅雨天氣作業宜穿膠鞋,不宜穿著塑料硬底鞋,以防滑倒。

【處理方法】

4、梅雨季節大理石瓷磚地面、墻面很容易出現反潮現象,造成地面積水、墻皮剝落、電器感應開關自動導通等現象,發生上述現象時應采取適當方式或加以清潔;

4.1在大堂等人員出入頻繁的地方放置告示牌,提醒客人“小心地滑”;

4.2保潔領班應現場指導,合理調配人員加快工作速度,及時清干地面、墻面水跡;

4.3如反潮現象比較嚴重應在大堂鋪設一塊防滑地毯,并用大塊的海棉吸干地面、墻面、地毯、門下的積水;



第七部分暴雨天氣


1、保潔員領班勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的協調聯系工作;

2、天臺、裙樓平臺的明暗溝渠、地漏由領班派專人檢查,特別在風雨來臨前要巡查,如有堵塞及時疏通;

3、檢查雨、污水井,增加清理次數,確保暢通無阻;

4、各崗位清潔員配合保安員關好各樓層的門窗,防止風雨刮進樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃;

5、倉庫內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無患;

6、暴風暴雨天氣注意高空墜物。



第八部分注意事項及環境控制


【注意事項】:

1、暴風暴雨天氣時清潔工應注意安全,待暴風雨停后再出來工作,禁止冒險作業;

2、雨天作業時宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋,以防滑倒;

3、處理水管爆裂事故時注意防止觸電;

【工作標準】

目視地面無雜物、污垢,無積水;

【常用工具及物料】

(1)掃把(2)拖把(3)拖桶(4)垃圾鏟(5)垃圾車(6)垃圾袋(7)吸水機(8)鐵鏟(9)鐵鉤、(10)溫馨提示牌

【環境因素控制】

8.1關注環保,應急事件處理中各類化學藥品保管、領用、配制按規定執行,及時回收空瓶,集中退還或處理;

8.2注意施工時間,應與休息或要求靜音作業環境的工作時間錯開,避免噪音影響;

8.3節約能源,按機器使用規定啟動和停止,禁止長時間空轉;

8.4對空氣質量有影響的施藥、排污作業應事先通知,并采取有效驅沖措施;

8.5水浸等重大自然災害事故發生后,應嚴格執行防疫消毒措施;

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